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Index >Nos services spécialisés
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Vendredi 30 juillet 2010
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Depolabo, c'est bien plus que la pharma-logistique. Nous avons développé pour et avec les laboratoires un grand nombre
de services pour leur permettre de se concentrer sur leur coeur de métier en externalisant
les activités liées à la promotion et à la vente de leurs produits.
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Depolabo possède,
au-delà de la logistique, une expertise liée à sa connaissance
et à sa compréhension des problématiques pharmaceutiques. C’est
ainsi que Depolabo propose aux laboratoires des services complémentaires
à vocation commerciale, marketing ou administrative, alliant effet d’échelle
et sur mesure. Régulièrement, de nouvelles prestations sont développées
ad hoc, en partenariat avec chaque client.
Gestion des échantillons médicaux
Traiter les demandes
des médecins dans le respect des contraintes légales, de stocker puis
d’expédier les échantillons médicaux, de gérer
commercialement la clientèle, de mener des actions marketing ou de conduire
des enquêtes comme du reporting... Depolabo organise en interne, selon les
contraintes de la Charte de la Visite Médicale, l’ensemble des activités
liées à l’envoi au nom des laboratoires pharmaceutiques des échantillons
médicaux aux médecins. Selon les souhaits de chaque client, Depolabo
gère l’ensemble ou une partie seulement de ces prestations.
Pour plus d’informations, prenez contact
au + 33 (0)1 55 95 88 99
ou par mail
dfrouin@depolabo.fr.
Réponse aux appels d’offres hospitaliers
Chaque mois, les établissements
hospitaliers publient de nouveaux appels d’offres pour leur approvisionnement en médicaments. Depolabo organise
pour les laboratoires la veille des bulletins officiels et gère la totalité
du processus de réponse aux appels d’offres en parfaite maîtrise
du Code des Marchés Publics. Le laboratoire est non seulement déchargé
de la veille des marchés, mais aussi de toutes les formalités administratives
: préparation des dossiers de réponse, envoi aux établissements,
suivi jusqu’à la notification des marchés...
Pour plus d’informations,
prenez contact au + 33 (0)4 91 28 16 31
ou par mail appels-offres@depolabo.fr.
Conditionnement secondaire et revignetage
Depolabo est qualifié
pour les opérations de conditionnement secondaire pour toutes opérations
d’étiquetage (vignetage,
dévignetage, biffage de vignettes, revignetage) ou d’autres opérations
de conditionnement (changement d’emballages, insertion de fiches posologiques...).
Depolabo est équipé d’outils modernes et réalise ces
prestations conformément aux normes des "bonnes pratiques de fabrication"
de l’industrie pharmaceutique.
Call Center
Nous montons pour et
avec nos clients des plates-formes de
call center internalisées pour des opérations ponctuelles
ou structurelles. Nos opérateurs sont formés pour des opérations
de télémarketing, pour la télévente, la gestion de commandes,
pour délivrer des renseignements sur un catalogue de produits... Ils sont
à chaque fois formés quant à la gamme de produits gérée.
Pour plus d’informations,
prenez contact au + 33 (0)1 55 95 88 99
ou par mail
dfrouin@depolabo.fr.
e-Dotations aux visiteurs médicaux
Depolabo gère
pour le compte des laboratoires tous types de matériel promotionnel (brochures,
échantillons, cadeaux...). Grâce à un outil web performant et
sécurisé, la population cible des laboratoires (service marketing,
délégués...) peut commander en ligne, consulter les stocks
disponibles ou voir l’état d’avancement d’une commande.
Pour plus d’informations,
prenez contact au + 33 (0)4 91 28 16 26
ou par mail
e-dotations@depolabo.fr.
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