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Index >Nos services spécialisés
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Samedi 4 juillet 2009
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Depolabo, c'est bien plus que la pharma-logistique. Nous avons développé pour et avec les laboratoires un grand nombre
de services pour leur permettre de se concentrer sur leur coeur de métier en externalisant
les activités liées la promotion et à la vente de leurs produits.
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Depolabo possède,
au-delà de la logistique, une expertise liée à sa connaissance et à sa compréhension
des problématiques pharmaceutiques. C’est ainsi que Depolabo propose aux laboratoires
des services complémentaires à vocation commerciale, marketing ou administrative,
alliant effet d’échelle et sur mesure. Régulièrement, de nouvelles prestations sont
développées ad hoc, en partenariat avec chaque client.
Gestion des échantillons médicaux
Traiter les demandes
des médecins dans le respect des contraintes légales, de stocker puis d’expédier
les échantillons médicaux, de gérer commercialement la clientèle, de mener des actions
marketing ou de conduire des enquêtes comme du reporting... Depolabo organise en
interne, selon les contraintes de la Charte de la Visite Médicale, l’ensemble des
activités liées à l’envoi au nom des laboratoires pharmaceutiques des échantillons
médicaux aux médecins. Selon les souhaits de chaque client, Depolabo gère l’ensemble
ou une partie seulement de ces prestations.
Pour plus d’informations, prenez contact au + 33 (0)1 55 95 88 99
ou par mail dfrouin@depolabo.fr.
Réponse aux appels d’offres hospitaliers
Chaque mois, les établissements
hospitaliers publient de nouveaux appels d’offres pour leur approvisionnement en
médicaments. Depolabo organise pour les laboratoires la veille
des bulletins officiels et gère la totalité du processus de réponse aux appels d’offres
en parfaite maîtrise du Code des Marchés Publics. Le laboratoire est non seulement
déchargé de la veille des marchés, mais aussi de toutes les formalités administratives
: préparation des dossiers de réponse, envoi aux établissements, suivi jusquà la
notification des marchés...
Pour plus dinformations, prenez contact au + 33 (0)4 91 28 16 31
ou par mail appels-offres@depolabo.fr.
Conditionnement secondaire et revignetage
Depolabo est qualifié
pour les opérations de conditionnement secondaire pour toutes opérations d’étiquetage
(vignetage, dévignetage, biffage de vignettes, revignetage) ou d’autres opérations
de conditionnement (changement d’emballages, insertion de fiches posologiques...).
Depolabo est équipé d’outils modernes et réalise ces prestations conformément aux
normes des "bonnes pratiques de fabrication" de l’industrie pharmaceutique.
Call Center
Nous montons pour et
avec nos clients des plates-formes de call center internalisées pour des opérations
ponctuelles ou structurelles. Nos opérateurs sont formés pour des opérations de
télémarketing, pour la télévente, la gestion de commandes, pour délivrer des renseignements
sur un catalogue de produits... Ils sont à chaque fois formés quant à la gamme de
produits gérée.
Pour plus dinformations, prenez contact au + 33 (0)1 55 95 88 99
ou par mail dfrouin@depolabo.fr.
e-Dotations aux visiteurs médicaux
Depolabo gère pour le
compte des laboratoires tous types de matériel promotionnel (brochures, échantillons,
cadeaux...). Grâce à un outil web performant et sécurisé, la population cible des
laboratoires (service marketing, délégués...) peut commander en ligne, consulter
les stocks disponibles ou voir l’état d’avancement d’une commande.
Pour plus dinformations, prenez contact au + 33 (0)4 91 28 16 26
ou par mail e-dotations@depolabo.fr.
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